Grok Ultra1 tháng

Giao hàng, bảo hành và hoàn tiền

Cách giao

Shop chuẩn bị và giao trong giờ hỗ trợ, thường trong vài giờ. Bạn nhận email ngay khi đơn được giao; nội dung giao hiện trên trang đơn.

Thời hạn sử dụng

1 tháng tính từ lúc giao.

Bảo hành

2 ngày kể từ lúc giao. Tài khoản không đăng nhập được, bị khoá hoặc mất gói không do lỗi của bạn thì bấm "Yêu cầu bảo hành" trên trang đơn. Shop xử lý trong giờ hỗ trợ và cộng bù thời gian chờ vào hạn dùng.

Hoàn tiền

Không giao được hàng thì hoàn đủ. Lỗi trong hạn bảo hành mà không đổi được tài khoản khác thì hoàn phần thời gian chưa dùng. Chi tiết: chính sách của Shop.

Lưu ý

Dịch vụ AI do nhà cung cấp gốc vận hành và có thể thay đổi tính năng, hạn mức theo chính sách của họ. Không dùng tài khoản cho mục đích vi phạm pháp luật hoặc điều khoản của nhà cung cấp; tài khoản bị khoá vì cách sử dụng của người mua không thuộc phạm vi bảo hành.